Come lavoriamo

Il nostro obiettivo è servirvi nel migliore dei modi...
con un rapporto diretto Azienda / Cliente

Famiglia Rocco lavora attraverso la formula della “Distribuzione diretta” ai clienti che vogliono un servizio commerciale e logistico e che desiderano un rapporto personale, la massima assistenza e comodità unite alla velocità e ad un ottimo livello di servizio.

Il cliente viene seguito direttamente da un Agente di zona, che si reca presso l’esercizio del cliente settimanalmente per rilevare le sue esigenze, fornire una sua consulenza all’acquisto, offrire le iniziative promozionali, comporre l’ordine direttamente insieme al cliente per poi inoltrarlo alla sede.

La consegna della merce avviene presso i clienti, ed è garantita in 24/48 ore secondo la zona.

Tutto il nostro personale é a completa disposizione del cliente per informazioni e ordini telefonici.

 

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